Manual de Interação - BRANCALLIÃO - LEILÕES OFICIAIS - ON LINE
Visão geral do Portal



1) Como funciona o leilão.
O leilão é sempre realizado por um leiloeiro registrado nos órgãos próprios. O leilão é sempre divulgado em vários tipos de mídia e devidamente anunciado no site Nilton leilões(www.brancalliao.com.br).
Existem três modalidades de leilão, sendo presencial, presencial e on-line e on-line:

No presencial os lances somentes serão aceitos de corpo presente.

No presencial e on-line é possível ofertar lances de viva voz (presencialmente no local do leilão) e on-line (através do site www.brancalliao.com.br). Todos os lances serão registrados igualmente independente da forma que foi ofertado. On-line dá a possibilidade de ofertar lances antes da data do leilão, desde que o leilão seja liberado para essa ação.
Durante o ato presencial do leilão é feita a transmissão de áudio e vídeo do mesmo, dando a possibilidade para quem esteja acompanhando pela internet de assistir o que está acontecendo no ato do leilão e no ato presencial é montado um telão para que todos do local acompanhem os lances ofertados via internet.

No leilão somente on-line os bens são cadastrados no site, eles não dão a possibilidade de oferta de lances presenciais. O leilão possui uma data para o seu início e para seu término, com a possibilidade de ser feito o encerramento por um leiloeiro credenciado para o leilão.
No encerramento do leilão é feita a transmissão de áudio e vídeo, sendo mostrado o leiloeiro fazendo o encerramento dos lotes.

2) Quem pode participar dos leilões?
O leilão é publico, dando possibilidade de participar pessoas com mais de 18 anos e pessoas jurídicas, desde que estejam de acordo com as regras gerais do site e do leilão de interesse, de acordo com a legislação vigente.

3) Como participar dos leilões?
Para participar dos leilões pelo site www.brancalliao.com.br é necessário seguir todos os passos descritos do item 3.1 ao 3.8.

3.1) Cadastro inicial no site
O cliente deverá efetuar o cadastro no site clicando no botão "CADASTRE-SE". O botão se localiza no menu do site:

3.2) Após clicar no botão "CADASTRE-SE", aparecera o formulario para cadastro de Pessoa Física

3.3) Logo em seguida aparecera, as seguintes opções Pessoa Fisísca ou Pessoa Jurídica



3.4) Deverão ser preenchidos todos os campos que contém (), pois são os campos obrigatórios.



3.5) Liberação do cadastro
Será feita uma análise do cadastro e dos documentos enviados, e após aprovado o cliente receberá um e-mail que o mesmo estará liberado para dar lances on-line.
Obs. A liberação ocorrerá somente se o cliente efetuar o cadastro e enviar os documentos até 24 horas antes do leilão, após esse período não será garantida sua liberação.

OBS: Para que o cadastro possa ser liberado é necessário que sejam enviados todos os documentos solicitados no cadastro.

3.6) Leia com atenção as regras gerais do site, que estão localizadas abaixo do formulário, caso esteja de acordo com os termos, clique em “Li e aceito os termos citados acima”.

Após receber a confirmação do cadastro, o cliente deverá entrar clicando em CENTRAL DO USUÁRIO:
3.7) Depois de preencher usuario e senha, aparecera uma mensagem de “Seja Bem Vindo ao Sisitema de Leilões on line”.

3.8)Habilitação para participar do leilão:
Depois de logado no site, o cliente deverá localizar o leilão de interesse. Se for leilão on-line escolha o leilão desejado, se for venda direta o cliente deverá clicar no botão “VENDA DIRETA” e depois selecionar o leilão abaixo.

3.9)Após clicar no leilão que deseja participar, irá abrir uma nova tela onde se localiza os bens do leilão selecionado.

3.10)O cliente precisará habilitar-se no leilão desejado. Basta clicar no botão "HABILITAR-SE", ler todas as regras do leilão atual, e concordando clicar em "Li e Aceito os termos citados acima".

3.11)Abrirá uma nova tela onde mostra os modos: modo Cartas, modo Lista e caso esteja próximo da hora do leilão o modo Presencial.

3.12)Selecionando modo Cartas ou Lista, abrirá uma nova janela onde a mesma irá mostrar a relação de bens.
(Obs: verifique se o navegador não esteja com o pop-up bloqueado)

3.13)Como ofertar lances?
Para efetuar o lance, o cliente deverá clicar no botão "ABRIR LANCE" do lote desejado, onde abrirá um pequeno menu que consta o número do lote, a descrição do bem, o último lance e o botão de lance. O Cliente poderá preencher um valor maior do que mostrado ou deixar o mínimo e clicar no botão “OFERTAR O LANCE”.

Depois de clicado no botão o lance do cliente será computado.

3.14)Entre na área do cliente, clique no botão "Arrematados".
É possível fazer a exclusão de qualquer lote , pois fica disponível na área administrativa do cliente. A exclusão do lote não implicará em exclusão ou desistência do lance ofertado.
3.15)Arrematei um lote, o que fazer?

Quando ocorrer a arrematação on-line de um lote, um dos colaboradores da central de atendimento da BRANCALLIÃO - LEILÕES OFICIAIS - ON LINE entrará em contato com o arrematante.

Esse colaborador irá confirmar a arrematação e passará ao arrematante todas as informações necessárias para que seja efetuada a arrematação. O arrematante deve permanecer em um local onde possa ser localizado via fone ou e-mail, para que assim a arrematação possa se concretizar.

Além do contato da equipe da BRANCALLIÃO - LEILÕES OFICIAIS - ON LINE é enviado um e-mail informando a arrematação, esse documento é autenticado pelo carimbo de tempo pelo observatório nacional. Este carimbo permite certificar a autenticidade temporal de um documento eletrônico, fazendo com que qualquer documento eletrônico tenha validade jurídica.

3.16) Arrematei e não paguei o lote. Serei penalizado?
Sim. O não pagamento do preço do bem arrematado e da comissão do leiloeiro no prazo estabelecido no edital de leilão configurará desistência ou arrependimento por parte do arrematante, cancelando-se a arrematação, com imposição de sanção legal conforme determina o art. 695 do CPC e ainda, ficará obrigado a pagar o valor a título de comissão ao leiloeiro.

"Art. 695. Se o arrematante ou seu fiador não pagar o preço no prazo estabelecido, o juiz impor-lhe-á, em favor do exeqüente, a perda da caução, voltando os bens a nova praça ou leilão, dos quais não serão admitidos a participar o arrematante e o fiador remissos.”

Ainda, poderá ser instaurado inquérito policial para apuração das sanções penais cabíveis.

4) Como assistir o leilão?

Para somente assistir o leilão existe a opção "audio video". Esta opção de áudio e vídeo se localiza dentro de cada leilão.

Obs: Esta opção sera utilizada somente quando o leilão for on-line e presencial para acompanhamento dos arrematantes

Para acessá-la é necessário clicar no leilão de interesse e logo no topo, após o título do leilão tem o botão “Áudio e Vídeo”, clicando neste botão é possível fazer a visualização de tudo o que está acontecendo durante o leilão presencial.

5) Segurança do Site

O site BRANCALLIÃO - LEILÕES OFICIAIS - ON LINE utiliza um certificado SSL ICP-Brasil (Secure Socket Layer) de segurança fornecido pela certificadora Certisign Certificado Digital S.A., sendo que este certificado exige uma validação presencial. Este certificado utiliza conexão criptográfica de 128 bits, que garante um nível de segurança muito alto.

Todos os dados do usuário são criptografados antes de serem emitidos para a internet, tanto pelo microcomputador do usuário quanto pelo servidor da Nilton Leilões, tornando os dados totalmente privativos às duas partes.
A área restrita do sistema é garantida por mecanismos de autenticação e pelo certificado digital, se uma pessoa não possui cadastro ou não possui liberação, não é possível efetuar lances e quaisquer outras operações restritas. Caso continue com dúvidas pode entrar em contato com a central de atendimento da Brancallião Leilões pelas seguintes formas:

Tel: (11) 4555-2117
Email: contato@brancalliao.com.br
Site: http://www.brancalliao.com.br